Операционный мониторинг
Список устройств, статус, ключевые метрики и фильтры.
Эксплуатация и интеграция · 12
Смарт Мониторинг
Система мониторинга распределённого парковочного оборудования: состояние, события, история, карта, сервисные команды и работа эксплуатационной службы.
Тип поставкиПрограммное обеспечение
СтатусГотово к продаже
Заказчикиэксплуатирующие организации, диспетчерские службы, владельцы распределённой инфраструктуры
РезультатСокращение времени обнаружения инцидентов и прозрачный контроль эксплуатации оборудования.
Назначение
Задача заказчика
Автоматизация сбора сведений о техническом состоянии оборудования и удалённого управления в пределах разрешённых команд.
- выявлять отказ до обращения пользователя
- видеть состояние всей сети на карте и в таблице
- контролировать внутренние компоненты оборудования
- фиксировать действия и историю состояния
Функциональный контур
Что входит в продукт
Функции приведены для базового понимания. Итоговая конфигурация зависит от процессов, инфраструктуры и предмета закупки.
- таблица оборудования с фильтрами и статусами
- детальная карточка устройства
- карта и матрица состояний
- история событий и команд
- ролевая модель
- отчёты и API
- мобильные сценарии службы эксплуатации
Карта и матрица
Территориальная картина и выявление проблемных объектов.
Сервисные команды
Удалённые действия в пределах возможностей оборудования.
Эксплуатация
История, отчёты, роли и мобильная работа специалистов.
Интеграции
С чем работает система
- паркоматы, камеры, табло и совместимое оборудование
- АИС ЕПП
- системы заявок и диспетчеризации — по проекту
- API внешних информационных систем
Размещение и поставка
Как формируется контур
Развёртывается в контуре заказчика; перечень метрик и команд зависит от протоколов оборудования.
Интерфейсы, виды сведений, оборудование и границы ответственности подтверждаются обследованием и фиксируются в техническом задании.
Порядок внедрения
От обследования до эксплуатации
Этапы уточняются календарным планом. Приёмочные сценарии и состав документации согласуются до начала работ.
инвентаризация оборудования
матрица протоколов и метрик
подключение пилотной группы
настройка ролей и отчётов
тиражирование
Клиентский комплект
Какие материалы подготовлены
- 01onepage-описание
- 02презентация для клиента
- 03руководство пользователя
- 04эталонное техническое задание
- 05руководство по эксплуатации
Актуальная версия и уровень доступа проверяются перед передачей. Документы заказчика и внутренние материалы не публикуются.
Роль CITYMATICS
Разработчик и правообладатель программного обеспечения.
Карточка и перечень материалов проверены по актуальным данным продукта и утверждённому клиентскому комплекту.
Состав документацииФормальные сведения
Условия использования и поставки
Окончательные параметры фиксируются в документации конкретной закупки или договора.
Право использования
Предоставляется по лицензионному, внедренческому, сервисному или иному договору. Вид лицензии и срок определяются условиями поставки.
Размещение
Контур и инфраструктурные требования определяются проектом: учитываются информационная безопасность, интеграции, состав пользователей и объём данных.
Стоимость
Рассчитывается индивидуально по составу модулей, числу объектов автоматизации, объёму внедрения и интеграций, срокам и условиям сопровождения.
Роль компании / права
ООО «Ситиматикс»
Реестровая запись
№ 19904 от 13.11.2023
Продукт включён в реестр российского ПО как средство мониторинга и управления.
Предпроектная проработка
Обсудить внедрение: Смарт Мониторинг
Зафиксируем объект автоматизации, пользователей, интеграции, требования к размещению и составу документации.